De quoi s’agit-il ?

L’assistance consiste à identifier des besoins et une stratégie, avec le dirigeant de l’entreprise ou de l’association, et d’aider à la résolution des problèmes posés dans les domaines :

     De la stratégie globale de collecte de fonds (évaluation de l’existant, points faibles, points forts, recommandation des axes de croissance).
     De la stratégie globale du Marketing opérationnel

o    Prospections de nouveaux adhérents (fichiers, multicanal, traitement après don, ancrage des nouveaux).
o    Fidélisations (logiciel de pilotage de stratégie – optimiseur – pour mieux appréhender les comportements de donateurs et définir les sollicitations adaptées, production, analyse et suivi stratégique permanent…).
o    Création de messages selon cibles et canaux de communication.
o    Optimisation Gestion du site internet (vente croisée, création de trafic, newsletter, référencement…)
o    Stratégies complémentaires (e-mailing, télémarketing, street-marketing).

     Evénementiel. Le but étant de donner de la visibilité à l’association en remplacement de l’achat d’espace, devenu financièrement inaccessible).
     Fiabilité de la production et des procédures de contrôles.
     De la stratégie d’animation de réseaux

o    Formation réseau (marketing).
o    Animation réseau (exemple : recrutement et mise en place d’équipe de bénévoles ou réunions de stimulation sur le terrain).  

     De la gestion du changement du système d’information.

o    Etudes de procédures
o    Choix / Conception  de schémas directeurs
o    Développements de logiciels.

L’assistance à maîtrise d’ouvrage n’a pas pour but premier de réaliser ces travaux.

Son rôle, auprès du dirigeant est :

     D’identifier les problèmes et les risques (diagnostic).
     Estimer et produire des hypthèses « business plan »
     De recommander les voies de développement.
     D’effectuer en interne, et en harmonie avec les équipes en place, les briefes ou cahiers des charges qui doivent conduire à régler le problème posé.
     Sélection et consultation d’un ensemble de prestataires susceptibles de répondre aux attentes.
     Accompagnement dans la procédure de choix et la sélection.
     Suivi de la collaboration avec le prestataire retenu.

Il s’agit donc d’un accompagnement, interne à l’association, permettant de sous-traiter un axe de développement sans être dans l’obligation pour un employeur de procéder à des embauches, ni de s’engager à long terme dans des prestations de conseils coûteuses avec un retour sur investissement difficile à évaluer.

Au moyen :

     De consultants experts métiers (+ de 20  ans d’expérience pour chacun)

o    1 expert - Carritatif
o    2 experts - Systèmes d’information
o    2 experts - Marketing
o    1 expert – Vente

Cette formule permet aussi aux salariés en place de découvrir et de se former dans de nouveaux domaines d’activité.

Ces formes de collaboration sont donc souples et libres, et offrent une grande liberté au dirigeant, sans risque pour lui.

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