Les systèmes d'information mettent en oeuvre des technologies complexes générant un ensemble de risques spécifiques que l'entreprise doit nécessairement prendre en compte. Le risque technologique se définit comme le dysfonctionnement d'un composant dans une infrastructure IT pouvant perturber partiellement ou totalement un ou plusieurs services. Certains de ces risques comme le MTBF sont connus depuis très longtemps. Le MTBF (Mean Time Between Failure) est un paramètre foumi par tous les constructeurs qui permet de gérer le risque de crash des disques durset, par là même, de perte d'informations et de disponibilité. Pourtant le MTBF est un critère qui est de moins en moins pris en compte par les services de support qui estiment que la durée d'exploitation d'une machine est statistiquement inférieure au MTBF. Cette approche ne se justifie pas car la gestion du MTBF n'accroît pas la charge de travail pour l'administration d'un parc machines. À l'inverse sa non prise en compte engendre des risques inutiles notamment au niveau de la disponibilité du Datawarehouse (Stockage des données).