Le contexte économique du moment nous oblige tous à trouver de nouvelles idées et nous restructurer autour de nouvelles méthodes afin de trouver, retrouver ou mieux gérer nos clients. Le contexte est propice pour mener la réflexion ou agir afin d’utiliser de nouvelles méthodes et outils dans l’objectif de mieux gérer la relation avec ses clients et prospects. L’économie numérique prend de plus en plus le pas dans de nombreux secteurs, et nécessite des changements important de l’entreprise elle-même tant commerciaux que techniques.

 Ce changement profond nécessite une réflexion commune entre les services de communication commerciaux et la direction des systèmes d’information marketing et client . Nous devons passer d’un Système d’information ERP (~interne) à un système plus implanté chez les clients eux-mêmes, grâce au technologie et solutions internet pour constituer ainsi un système d’information « CLIENT »  générateur de plus de contact , de signatures et d’économie dans les processus de gestion dans une communication marketing maitrisée pour un suivi de rentabilité sans faille.

 Le profond changement dans la réactivité demandée aux services techniques devant l’accélération des processus de traitement d’un contact client modifie considérablement les méthodes , processus , organisations , mentalités , personnes , cohésions inter-services, directions, ..

 Dans ce contexte, Infomark s'est spécialisée en assistance par ses Consultant / Directeur des systèmes d’information orienté CLIENTS , dans ces missions d’accompagnement à valeur ajoutée et d’aide aux équipes en place en maitrise d’ouvrage externe pour la réflexion et la direction de ces projets. Infomark vous propose de vous accompagner dans ces projets hautement stratégiques aujourd’hui.

  Forte de ses expériences de plus de 25 ans en tant qu’architecte des solutions fonctionnelles , Directeur des Etudes, Des systèmes d’information , des projets stratégiques des plus grands prestataires français de la relation client pour tous les secteurs d’activités (Industrie, banques, assurances, vente par correspondance, grandes associations, presse , administrations ,  bâtiments travaux publics ) et à l’international , Indépendant depuis 2005,  InfoMark agit en complément avec une recherche de forte valeur ajoutée pour les équipes de mes clients.

 

Si le projet et la démarche sont de nature à vous intéresser ou un de vos contacts, contactez-nous par mail Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.   pour nous rencontrer et pour mener à terme vos projets.